طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الابتكار المستمر عن فتح باب التوظيف تتناسب مع طموحاتك.

نحن نبحث عن أشخاص طموحين لإضافة قيمة إلى طاقمنا في قطاع الخدمات المالية.

نبحث عن مؤهلات في العمل الجماعي, معرفة جيدة بـ استراتيجيات التسويق.
نحتاج إلى روح الفريق لتقديم أفضل الخدمات.

علاوة على ذلك, نعد بتوفير مكافآت تنافسية تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا لتكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في تلقي معلوماتك الشخصية إلى فريق الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- التفكير النقدي والقدرة على تقديم الحلول المناسبة لمشكلات العملاء
- القدرة على تقديم الدعم الفني والمساعدة للعملاء بشكل فعال
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت لضمان تنفيذ المهام في المواعيد المحددة
- مهارات استخدام التقنيات الحديثة مثل التطبيقات وبرامج التواصل مع العملاء
- المعرفة المتعمقة في منتجات وخدمات فودافون

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو الوسائل الإلكترونية
- ضمان تقديم خدمات عالية الجودة ومتوافقة مع المعايير المحددة
- متابعة أداء الخدمات المقدمة للعملاء وإجراء التعديلات اللازمة لتحسينها
- إدارة الحسابات والبيانات الخاصة بالعملاء لضمان تقديم أفضل خدمة
- تقديم الدعم الفني والمساعدة للعملاء في استخدام المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها
- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- تحقيق أفضل النتائج في العمل من خلال دافع داخلي قوي دون إشراف

القدرات المطلوبة

- إحنا بندور على ناس طموحة زيك، قدم دلوقتي!
- الوقت المناسب إنك تنضم لفريق عمل ديناميكي.
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.
- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.

فرص عمل للطلبة في فودافون بالمنزلة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة