طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تُقدّم السحاب عن حاجتها إلى Employees في مجالات العمل.

نتطلع لتعيين شخصيات ذات كفاءة عالية للانضمام إلى فريق موظف استقبال فندق بموقع المنزلة.

نرغب في استقطاب يتسمون بـ حل المشكلات المعقدة لتحقيق نتائج متميزة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ تخصص العمل.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

سوف نوفر بيئة عمل ملهمة منها تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات تنظيم وتنفيذ الإجراءات اليومية لضمان سير العمل بسلاسة
- القدرة على العمل تحت الضغط وضمان تقديم خدمة متميزة طوال الوقت
- معرفة بالإجراءات الأمنية والإجراءات الخاصة بالتعامل مع الضيوف في حالات الطوارئ
- مهارات في إدارة البريد الإلكتروني والاتصالات الهاتفية بشكل فعال
- التفاعل مع الزوار بلطف لضمان توفير بيئة مريحة وممتعة لهم

المهام:

- إدارة الاستفسارات الهاتفية والبريد الإلكتروني والرد عليها بشكل فعال
- تنفيذ جميع العمليات الحسابية المتعلقة بالفواتير والمعاملات المالية بدقة
- الالتزام بمعايير الفندق في جميع الإجراءات لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- الإجابة على استفسارات الضيوف بخصوص الفندق والخدمات المتاحة لهم بشكل دقيق
- مراقبة مدى رضا الضيوف ومتابعة أي شكاوى وحلها في أسرع وقت ممكن

الانشطة الوظيفية

- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- التحليل المالي الاستراتيجي: قراءة البيانات المالية لفهم الوضع المالي واتخاذ قرارات استراتيجية.
- يحب الشغل الجماعي: يحب يشتغل مع فريق ويشارك أفكاره.

القدرات المطلوبة

- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.
- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.
- استيفاء الشروط الأساسية يضمن للمتقدم التأهل للمرحلة التالية من عملية التوظيف.
- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني
- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.

مطلوب موظف استقبال فندق بالمنزلة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة