طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تخبر مؤسسة Pioneer Growth عن وجود وظيفة شاغرة مطلوبة في مجال التسويق ببلدة المنزلة.

نرغب في استقطاب ذوي خبرة مناسبة في التخطيط لضمان الوصول للأهداف.

المؤهلات الأساسية هي:
التنظيم وإدارة الوقت, معرفة في التكنولوجيا الجديدة.
مع التفاني والالتزام.
سوف نوفر مكافآت وحوافز للمجتهدين وتشمل برامج تدريبية.

إذا كنت تسعى إلى أن تكون جزءًا من فريقنا, نرجو منك أن ترسل سيرتك الذاتية إلى القسم المعني.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على تطوير مهارات جديدة والتكيف مع التقنيات الحديثة في خدمة العملاء
- مهارات التنظيم والتخطيط لإدارة الوقت بشكل فعال أثناء التعامل مع المكالمات والطلبات
- مهارات التعامل مع المواقف الصعبة وحل النزاعات بطريقة هادئة وفعالة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل مهني ودقيق
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف خدمة العملاء المشتركة

المهام:

- التعامل مع الحالات الطارئة التي تتطلب حلول سريعة لضمان رضا العميل
- متابعة الطلبات والشكاوى والتأكد من حلها في أسرع وقت ممكن
- إبلاغ العملاء بالتحديثات المتعلقة بخدمات الشركة أو التغييرات المهمة
- مساعدة العملاء في حل المشكلات أو تقديم معلومات حول المنتجات والخدمات
- التدريب المستمر على أدوات وتقنيات خدمة العملاء الحديثة لزيادة الكفاءة والفعالية

الانشطة الوظيفية

- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- يُفضل أن يكون المتقدم مؤهلاً لجميع متطلبات الوظيفة لضمان تحقيق الأداء الأمثل.
- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة

القدرات المطلوبة

- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج
- يحب يشارك أفكاره: عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع الفريق.
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- العمل بروح التعاون للوصول إلى الأهداف المشتركة بتميز
- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالمنزلة - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر