طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تخبركم الأنوار عن وجود وظائف شاغرة في قطاعات التكنولوجيا للانضمام إلى فريق موظف بشركة الاتصالات بموقع المنزلة.

نسعى لتوظيف موهوبين يتسمون بـ العمل الجماعي لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع التقنيات الجديدة.
سوف نوفر فرص لتطوير المهارات تشمل تدريب مهني.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على متابعة التغييرات في السوق وتحليل الاتجاهات لتحسين الخدمة المقدمة
- القدرة على تقديم المعلومات الفنية بوضوح للعميل دون تعقيد
- القدرة على التعامل مع أنظمة الكمبيوتر والبرامج المستخدمة في الاتصالات بكفاءة
- الالتزام بسياسات الشركة وإجراءاتها أثناء تقديم الخدمات للعملاء
- مهارات تواصل قوية للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم بشكل جيد

المهام:

- تقديم تقارير دورية للإدارة حول أداء الخدمات ورضا العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشكلات المتعلقة بالخدمات بشكل فعال
- إجراء الاستبيانات وجمع التغذية الراجعة من العملاء لتحسين الأداء
- متابعة مستوى الخدمة المقدمة وضمان الالتزام بمعايير الجودة
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل سريع

الانشطة الوظيفية

- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات
- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي

القدرات المطلوبة

- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
- سيتم مناقشة العرض المالي والراتب في المقابلة.
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- هتاخد مرتب فيه زيادات سنوية محترمة.
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات

موظف في شركة الاتصالات للتوظيف بالمنزلة - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر