طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تُخبركم الابتكار التقني عن توفر Job Opportunities بخصوص تخصص العمل.

نتطلع لتعيين شخصيات ذات كفاءة عالية للمساهمة في موظف خدمة عملاء بمحافظة المنزلة.

نتطلع إلى توظيف يتميزون بـ حل المشكلات المعقدة لزيادة الفعالية.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة جيدة بـ المهارات الاساسية للوظيفة.
نرى أنه من الضروري روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نضمن تقديم بيئة عمل ملهمة منها دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على العمل في بيئة سريعة ومتطلبات عالية مع الحفاظ على سلوك إيجابي
- مهارات استخدام أدوات التواصل الحديثة مثل الهاتف والبريد الإلكتروني والرسائل النصية
- مهارات التفاوض لضمان تسوية الشكاوى وتحقيق أفضل النتائج للعملاء
- مهارات الاستماع الجيد والقدرة على التعامل مع تعليقات العملاء بشكل إيجابي
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وواضحة للعملاء حول المنتجات والخدمات المقدمة

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء حول المنتجات والخدمات وتوفير المعلومات اللازمة لهم
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لمعالجة مشاكل العملاء بشكل سريع وفعال
- متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة لضمان رضاهم وتقديم الدعم المستمر
- التعامل مع شكاوى العملاء بفعالية لضمان تحقيق رضاهم الكامل
- المشاركة في تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات مبتكرة وتطوير العملية بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.
- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.

القدرات المطلوبة

- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.
- يدير المشاريع بشكل ممتاز، دايم يخطط زين ويحقق الأهداف المطلوبة
- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.
- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.
- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.

فرص عمل لموظف خدمة عملاء بالمنزلة - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر