وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة الإبداع الذهبي مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة القاهرة.
وظائف القاهرة و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- العمل الجماعي
- مهارات التواصل
- المعرفة بالمنتجات
- الصبر
- مهارات التفاوض

المهام:

- تحقيق رضا العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تسجيل الملاحظات
- تقديم معلومات عن المنتجات
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج

القدرات المطلوبة

- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين
- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل
- دايم مركز على شغله وما يضيع وقته على أمور ثانوية
- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة

وظائف نسائية عن بعد بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة