وظائف مشرف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مشرف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة المدى |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | المنامة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 960 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُقدّم المدى عن فتح باب التوظيف في تخصصات إدارة الأعمال للانضمام إلى وظيفة مشرف خدمة العملاء بمنطقة المنامة.نتطلع إلى وجود مؤهلين في في مجال البرمجيات لتحقيق تطلعات المؤسسة.
المؤهلات الضرورية هي:
القدرة على العمل الجماعي, معرفة جيدة بـ البرمجيات.
أيضاً نرغب في روح الفريق.
نعد بتقديم مزايا تنافسية مثل دورات تدريبية.
إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الفريق المعني.
نتطلع إلى مقابلتك!
المهارات:
- مهارات التواصل- مهارات حل المشكلات
- الإدارة الفعالة
- مهارات تنظيمية
- إدارة الوقت
المهام:
- تحسين الأداء- تقديم الدعم
- متابعة الشكاوى
- إدارة فريق خدمة العملاء
- ضمان رضا العملاء
الانشطة الوظيفية
- تُراجع الرواتب دوريًا حسب الأداء.- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.
القدرات المطلوبة
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.
- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.
- لا تنتظر، تواصل معنا وقم بتعبئة نموذج التقديم بكافة المعلومات المطلوبة.
- القدرة على التحليل المالي: فهم الأرقام المالية واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً عليها.
وظائف مشرف خدمة العملاء بالمنامة - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف مشرفة خدمة عملاء (مشرفة خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين