وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الإنجازات عن فرص عمل تسعى لتحقيق طموحاتك.

نحتاج إلى أشخاص طموحين للإنضمام إلى عائلتنا ضمن تكنولوجيا المعلومات.

يجب على المتقدمين مؤهلات في اتخاذ القرار, القدرة على التعامل مع أحدث التقنيات.
نحتاج إلى المثابرة لتقديم أفضل الخدمات.

علاوة على ذلك, نحن نقدم فرص تدريب وتطوير مهني مثل فرص العمل عن بُعد.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق طموحاتك معنا, يرجى مشاركة ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب والبرمجيات ذات الصلة
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتلبيتها بفاعلية
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف

المهام:

- تنظيم مواعيد الاجتماعات والفعاليات حسب الطلب
- إعداد تقارير دورية حول أداء قسم الاستقبال
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات لتحسين العمليات
- متابعة حالات العملاء والتأكد من رضاهم
- التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بفعالية

الانشطة الوظيفية

- يتفانى في عمله ويظهر اهتمامًا حقيقيًا بكل التفاصيل
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.
- تأكد من تضمين تخصصك في حقل عنوان النموذج.
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.
- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها
- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.
- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.
- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.

وظائف موظفين استقبال وكول سنتر بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة