طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر NorthStar Industries عن فتح باب التوظيف في بيئات المبيعات لشغل وظيفة دعم فني في المنامة.

نحتاج إلى ذوي خبرة يتسمون بـ التواصل الفعّال لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة بـ الأدوات الرقمية.
نحن نقدم حوافز مغرية مثل تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني وحل المشكلات المتعلقة بالأجهزة والبرمجيات
- القدرة على شرح الحلول الفنية للعملاء بطريقة مفهومة وسهلة
- القدرة على تسجيل وحفظ جميع الإجراءات التي يتم اتخاذها في عملية الدعم الفني بشكل دقيق
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم حلول سريعة وفعالة للمشاكل الفنية الطارئة
- مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بشكل يضمن رضاهم

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المشورة التقنية أثناء مراحل الإصلاح والصيانة
- التعامل مع شكاوى العملاء المتعلقة بالدعم الفني وحلها بشكل مهني ومناسب
- إعداد وتركيب الأجهزة والبرمجيات للعملاء حسب الطلب ووفقًا للمعايير المتفق عليها
- متابعة حلول المشاكل التقنية والتأكد من تنفيذها بطريقة تضمن رضى العميل الكامل
- تقديم المشورة للعملاء بشأن استخدام الأجهزة والبرمجيات بشكل فعال وآمن

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- التحليل المالي الدقيق: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم القرارات الاستراتيجية.
- اغتنم الفرصة للانضمام إلى بيئة عمل تدعم التطور الشخصي والمهني.
- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.

القدرات المطلوبة

- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.
- دايم يحرص على تقديم شغل عالي الجودة ويطابق المعايير
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.
- الابتكار: تقديم أفكار جديدة وإيجاد طرق مبتكرة لتحسين العمل.

مطلوب دعم فني دبلوم بالمنامة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة