وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة المنامة.
اعلنت الإلهام عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات التفاوض
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة بالمنتجات والخدمات
- مهارات التواصل الفعال

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- التعاون مع الإدارات الأخرى لتحسين الخدمة
- العمل على تحسين تجربة العملاء
- معالجة الشكاوى وحل المشاكل بسرعة
- توفير التدريب والدعم للموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل
- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.

القدرات المطلوبة

- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر
- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.
- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.
- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة
- انضم إلينا واحصل على دخل ثابت يضمن لك استقرارًا ماليًا.

موظفي خدمة عملاء لمستشفى كبرى بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة