وظائف البحرين

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها السماء الرقمية , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف استقبال فندقي , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة مع الضيوف
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف
- معرفة جيدة بأنظمة الحجز الفندقي والتعامل مع الأنظمة الإلكترونية
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بشكل احترافي
- مهارات التفاوض لضمان رضا الضيوف

المهام:

- التعامل مع استفسارات الضيوف وحل المشكلات المتعلقة بإقامتهم
- إدارة عمليات الحجز والتسجيل للضيوف
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات الفندق
- تنظيم الجداول الزمنية وتنسيق المواعيد المختلفة
- مراقبة أنشطة الفندق وضمان الالتزام بالمعايير

الانشطة الوظيفية

- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج

القدرات المطلوبة

- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- الاستقلالية في العمل: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى إشراف مستمر.

وظائف شاغرة في فنادق ومنتجعات بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة