موظف خدمة عملاء مطلوب لدى شركة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الانطلاقة |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | المنامة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1110 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة الانطلاقة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في المنامة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- مهارات التفاوض والإقناع لتقديم الحلول المناسبة- المعرفة ببرامج الكمبيوتر المستخدمة في خدمة العملاء
- مهارات تنظيم الوقت لضمان تحقيق الأهداف المحددة
- مهارات تحليل المعلومات لحل المشكلات بكفاءة
- القدرة على الاستماع بعناية لفهم احتياجات العملاء
المهام:
- تطوير استراتيجيات لتحسين جودة خدمة العملاء- تقديم التدريب والدعم للموظفين الجدد في قسم خدمة العملاء
- استقبال المكالمات وتقديم الدعم الفني للعملاء بشكل مستمر
- إعداد تقارير دورية عن الأداء وتحليل النتائج
- معالجة الطلبات والشكاوى بطريقة فعالة وفي الوقت المناسب
الانشطة الوظيفية
- هتاخد علاوات شهرية بتحفزك تدي أحسن ما عندك.- تقديم نتائج متقنة يعكس الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في العمل.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.
- يُرجى عدم التقدم للوظيفة إلا من الأشخاص الجادين الذين تنطبق عليهم الشروط.
- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة
القدرات المطلوبة
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة
- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة
- العمل الجاد والإنجازات الكبيرة قد يُكافأ بزيادة في الراتب أو علاوة.
- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
موظف خدمة عملاء مطلوب لدى شركة بالمنامة - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفين للعمل لدى شركة دلفري (موظف دليفري) - وظائف موظفين للعمل لدى شركه دلفري مطا
- وظائف معاون خدمة العملاء لدى شركة إيتون (معاون خدمة العملاء) - معاون خدمة العملاء لدى شركة إيتون
- وظائف موظفة خدمة عملاء لدى شركة خدمات (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء لدى شركة خدمات
- وظائف موظف خدمة العملاء لدى شركة صناعية (موظف خدمة العملاء) - موظف خدمة العملاء لدى شركة صناعية في الموقر
- وظائف خدمة عملاء شركة المياه (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء شركة المياه بريدة
- مساعد خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم (موظف خدمة عملاء) - مساعد خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم