وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها الحلول المتجددة , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- تقديم الدعم الفني
- حل المشكلات
- متابعة طلبات العملاء
- مهارات التواصل الفعالة
- التعامل مع العملاء الصعبين

المهام:

- متابعة الشكاوى
- تقديم التقارير للإدارة
- الرد على استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- التعاون مع الفرق الداخلية

الانشطة الوظيفية

- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.

القدرات المطلوبة

- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب
- الاستقلالية في العمل: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى إشراف مستمر.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة
- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالمطرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة