وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها الابتكار التقني
تطلب الشركة موظف إدارة علاقات العملاء للعمل بالمطرية
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- القدرة على بناء العلاقات
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الضغوط
- مهارات التحليل
- مهارات التواصل

المهام:

- تدريب الموظفين
- إدارة العلاقات مع العملاء
- تقديم الدعم للعملاء
- حل الشكاوى
- متابعة التقدم

الانشطة الوظيفية

- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.

القدرات المطلوبة

- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.
- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.
- يعمل بكفاءة لإتمام المهام في الوقت المحدد
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.

وظائف إدارة علاقات العملاء بالمطرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة