وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تخبر شركة الوفاق بخصوص عرض إمكانية عمل مميزة للإلتحاق إلى فريق العمل إذا إذا كنت تدور عن تحديات جديدة وتحب العمل داخل محیط متغيرة لذلك نستقطب عن وظيفة مساعد دعم العملاء لتأدية العمل في المسيلة.

نحن نؤمن بأهمية الإبداع والتفاني في المهنة نسعى للاستقطاب الأفراد الذين يمتازون المهارات والكفاءات الملائمة للتفوق في هذا المهمة إذا كنت لديك الخبرة والقدرة على الشغل العمل الجماعي وإذا كان لديك رغبة ملحة في النمو والنمو المهني لذلك نرغب أن نسمع منك

تتضمن المهام المرتبطة:
- أداء المهام اليومية بدقة وفعالية
- التعاون مع الزملاء لبلوغ المقاصد المحددة
- المشاركة داخل تطوير استراتيجيات العمل.

الشروط الأساسية:
- درجة أكاديمية في الاختصاص ذي الارتباط
- قدرات تفاعل قوية وتمكن على في تحت الضغط.
- خبرة ماضية في مجال الشغل.

عندما إذا مهتمًا بالالتحاق في فريقنا يرجى تقديم سيرتك الملف إلى إدارة الموظفين البشرية للمتابعة.

لا تفوت هذه الفرصة للانضمام إلينا في المسيلة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- التعامل مع العملاء المتعددين
- إدارة الوقت
- استخدام أنظمة دعم العملاء
- العمل ضمن فريق
- مهارات التواصل

المهام:

- إدارة نظام الدعم الإلكتروني
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة ردود الفعل
- تقديم الحلول السريعة
- تقديم تقارير دعم العملاء

الانشطة الوظيفية

- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.
- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.
- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.

القدرات المطلوبة

- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.
- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.
- القيادة: يعرف يقود الفريق ويحفزهم عشان يحققوا أهداف الشركة
- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل

مطلوب مساعد دعم العملاء بالمسيلة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة