وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان التعاون الذكي
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة المدية
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
فرصة العمل متاحة للجميع
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل مهني وفعّال
- مهارة حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات
- القدرة على إدارة الوقت وضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب
- مهارة كتابة التقارير عن أداء خدمة العملاء
- مهارة التعامل مع العملاء بلباقة ومهنية

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- تنظيم جدول العمل لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام
- استخدم مرونة ساعات العمل عشان تعزز الإبداع والكفاءة في شغلك
- الوصول في الموعد المحدد واحترام أوقات العمل يعبران عن جديته المهنية.
- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.
- يبقى مركز وما يضيع وقته في سوالف مالها علاقة بالشغل

القدرات المطلوبة

- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.
- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.
- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك
- معانا هتقبض راتب يغطي احتياجاتك ويضمن لك الراحة.
- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية

وظائف خدمة عملاء بالمدية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة