وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت المسار الآمن عن فرص عمل جديدة
تبحث عن موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
بمدينة المدية

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- الانتباه للتفاصيل
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التواصل
- التفكير النقدي

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء
- متابعة الطلبات
- حل المشاكل
- تقديم المعلومات
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة
- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.

القدرات المطلوبة

- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم تعيين المرشحين المؤهلين بشكل فوري.
- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.
- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.

وظائف خدمة عملاء بالمدية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة