وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة البناء الذهبي |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | المدية |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 35360 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة البناء الذهبي بالشروط :- يفضل التواجد في المدية
- خبرة جيدة في نفس المجال
- الراتب المرصود معتمد عالخبرة
- يرجى ارسال السيرة الذاتية
المهارات:
- معرفة بتقنيات خدمة العملاء- القدرة على التعلم السريع
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الجيد
- التعامل مع التكنولوجيا الحديثة
المهام:
- متابعة حالات الشكاوى- استقبال استفسارات العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- المساهمة في تحسين خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.- التواصل متاح حصراً للمتقدمين الجادين الذين يمتلكون المتطلبات اللازمة.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.
- يجب على المتقدمين التأكد من تلبية جميع الشروط المطلوبة أو معظمها لضمان النظر في طلبهم.
- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة
القدرات المطلوبة
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف
وظائف موظف خدمة عملاء بالمدية - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفي خدمة عملاء لشركة طبية جدة
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين خدمة عملاء من الجنسية
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى ماكدونالدز ش
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - تسجيل دخول stc
- وظائف موظفي خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفات خدمة عملاء لدى شركة خدما