وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرص عمل فني دعم فني بالمدية اليوم من النهضة الدائمة بمنطقة المدية
لم تشترط الشركة وجود خبرة
شرط السكن بمدينة المدية

المهارات:

- إدارة الوقت لضمان استجابة سريعة لطلبات الدعم
- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان تقديم الدعم الشامل
- القدرة على التعامل مع العملاء بفهم واحترام
- القدرة على حل المشكلات التقنية بسرعة وكفاءة
- معرفة أنظمة الحاسوب المختلفة لتقديم الدعم الفني

المهام:

- التعاون مع الفرق الفنية لحل المشكلات المعقدة
- تحليل المشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة
- تسجيل وحفظ جميع طلبات الدعم وحالات الاستجابة
- الحفاظ على بيئة عمل إيجابية مع التركيز على خدمة العملاء
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين عبر الهاتف أو الإنترنت

الانشطة الوظيفية

- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.
- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.
- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.
- فور إغلاق الإعلان، سيتم التعيين المباشر للمرشحين المؤهلين.
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة

القدرات المطلوبة

- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- يُرجى عدم التقدم للوظيفة إلا من الأشخاص الجادين الذين تنطبق عليهم الشروط.
- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.
- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.

وظائف دعم فني بالمدية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة