وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

لشركة الحلول المستدامة مطلوب والتعيين فوري موظف استعلامات بمدينة المدية.
وظائف المدية و وظائف موظف استعلامات
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات استخدام الحاسوب
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء
- القدرة على توفير المعلومات بشكل دقيق
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على التعلم السريع

المهام:

- تنسيق المواعيد والاجتماعات
- حل مشكلات العملاء بشكل فوري
- المساعدة في تدريب الموظفين الجدد
- متابعة الطلبات والملاحظات المقدمة من العملاء
- العمل مع الفرق المختلفة لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.
- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- معانا هتحصل على مرتب يغطي كل طموحاتك المالية.

وظائف في شركة اوراسكوم بالمدية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة