طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : المحمودية.
اعلنت شركة - Top Tier Solutions - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : المحمودية.
وظائف المحمودية - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتوفير تجربة عملاء متميزة وناجحة
- مهارات في استخدام البرمجيات المتعلقة بإدارة العملاء بشكل احترافي
- القدرة على إدارة استفسارات العملاء بشكل دقيق ومتقن مع الحلول المناسبة
- القدرة على التفاعل مع العملاء عبر قنوات الاتصال المختلفة مثل الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارات تنظيمية قوية لضمان سير العمل بشكل سلس دون تأخير

المهام:

- متابعة قضايا العملاء وتقديم الدعم المستمر لتقديم أفضل خدمة ممكنة
- التعاون مع الأقسام الأخرى لحل القضايا التي قد يواجهها العملاء بشكل فوري
- تسجيل وتوثيق استفسارات العملاء وحلها بشكل دقيق لمتابعتها لاحقاً
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لجميع مشكلاتهم
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني لضمان استجابة سريعة وفعالة

الانشطة الوظيفية

- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.
- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.
- يُفضل أن يكون المتقدم مؤهلاً لجميع متطلبات الوظيفة لضمان تحقيق الأداء الأمثل.
- يُحدد الراتب وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.

القدرات المطلوبة

- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.
- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.
- عندنا الفرصة المثالية ليك، متضيعهاش.
- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
- نحن نقدم رواتب تزداد تدريجيًا بناءً على أدائك ونموك.

موظف خدمة عملاء للعمل في شركات بالمحمودية - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة