وظائف مصر

وظائف مدير خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير خدمة العملاء
اسم المعلن شركة المعالي
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة المحلة الكبرى
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12560 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : المحلة الكبرى.
اعلنت شركة - المعالي - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : مدير خدمة العملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : المحلة الكبرى.
وظائف المحلة الكبرى - وظائف مدير خدمة العملاء

المهارات:

- معرفة بخدمة العملاء
- مهارات التواصل
- الإبداع
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التحليل

المهام:

- معالجة الشكاوى
- إعداد التقارير
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- التواصل مع الفرق
- تدريب الموظفين


الانشطة الوظيفية

- نظام العمل بالشركة يوفر مرونة عالية في الأوقات.
- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال

القدرات المطلوبة

- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.
- هتاخد مرتب فيه حوافز مالية تزيد كل ما تقدمت.
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.
- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.

وظائف مدير خدمة العملاء بالمحلة الكبرى - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير خدمة العملاء