وظائف البحرين

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة التحدي
العنوان : الدولة البحرين
العنوان : المدينة المحرق الغربي
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 1130 دينار بحريني
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها التحدي
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء للعمل بالمحرق الغربي
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- تقديم التدريب للموظفين الجدد
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة


الانشطة الوظيفية

- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف
- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.
- سيتم مناقشة الحوافز والراتب في مقابلة العمل.
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.

القدرات المطلوبة

- تفاصيل الراتب والحوافز ستناقش في المقابلة الشخصية.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.
- لو بتدور على بيئة عمل محفزة، احنا المكان الصح.
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بالمحرق الغربي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL