وظائف خدمة عملاء عن بعد
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسئولة خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الابتكار الذهبي |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | المحرق |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 940 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة الابتكار الذهبي لفرصة عمل مسئولة خدمة عملاءالمواصفات :
موقع الشركة في المحرق - ولديها شواغر مسئولة خدمة عملاء للعمل براتب كبير
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل من خلال البريد الالكتروني
المهارات:
- مهارات إدارة الوقت بفعالية- مهارات التنظيم لإدارة المكالمات والمهام اليومية
- التحلي بالصبر والانتباه للتفاصيل أثناء التعامل مع العملاء
- مهارات استخدام البرمجيات وأنظمة إدارة العملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بسرعة
المهام:
- الرد على استفسارات العملاء بفعالية- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- تقديم تقارير الأداء الدورية للإدارة
- متابعة استفسارات العملاء حتى الوصول إلى حل
الانشطة الوظيفية
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- تنظيم المشاريع بكفاءة: القدرة على إدارة المشاريع من خلال تخطيط جيد وتنفيذ دقيق.
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
القدرات المطلوبة
- الإدارة المالية الشخصية: القدرة على إدارة الموارد المالية الشخصية بفعالية.- القدرة على التقييم الاحترافي تساعد في تحسين الأداء وتعزيز الكفاءة.
- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.
وظائف خدمة عملاء عن بعد بالمحرق - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء المدينة المنورة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء للعمل في dinarak مكة
- وظائف فرص عمل عن بعد (موظف خدمة عملاء عن بعد) - وظائف فرص عمل عن بعد الرياض
- وظائف خدمة عملاء عن بعد (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف خدمة عملاء عن بعد سكاكا
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء التخليص الخاص لدى شركة DHL