وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر الابتكار الذهبي إن عندها وظائف شاغرة في تخصص الاتش ار تحتاج أشخاص مميزين تنفيذي خدمة العملاء بموقع الكويت.

نبغى أشخاص ناس عندهم طموح يستطيعون حل المشاكل لتحقيق نتائج إيجابية.

مطلوب منهم:
إجادة استخدام, مستوى جيد في المهام الاساسية.
كذلك الالتزام لتحقيق نجاح المشاريع.

نحرص على تقديم فرص للتطور منها بيئة مرنة.

إذا كنت تظن أنك مناسب لتحقيق أهدافنا, لا تتردد ترسل بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- معرفة شاملة بأنظمة خدمة العملاء لتحسين الأداء
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المختلفة لتحسين مستوى الخدمة
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بكفاءة وتحويلها إلى فرص
- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع الزملاء
- فهم احتياجات العملاء وتوقعاتهم بدقة

المهام:

- التواصل الفعال مع العملاء لضمان ولائهم
- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين الخدمات المقدمة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتلبية احتياجات العملاء بشكل أفضل
- معالجة استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم في الوقت المناسب
- التدريب المستمر على أنظمة خدمة العملاء وأفضل الممارسات

الانشطة الوظيفية

- إحنا بندور على قادة المستقبل، وده دورك.
- إدارة الوقت: القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات بشكل فعال لإنجاز المهام.
- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل
- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط

القدرات المطلوبة

- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة
- انضم لفريقنا وتمتع برواتب مجزية ومزايا مالية متميزة.
- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.

وظائف خدمة العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة