وظائف الكويت

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء للعمل بشركة القيم المتجددة بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في الكويت

- خبرة كبيرة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- حل المشكلات
- الصبر
- المرونة
- التعاون

المهام:

- تقديم تقارير دورية
- تحسين تجربة العملاء
- حل مشكلات العملاء
- تقديم مقترحات لتحسين الخدمة
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- تُقدم بدلات مرنة تتناسب مع احتياجات الموظفين ومتطلبات العمل.
- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.

وظائف خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة