وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تقول القيم إنها تحتاج لموظفين في قسم التوظيف تبحث عن مبدعين موظف خدمة عملاء في مدينة الكويت.

نبغى أشخاص شخصيات مميزة يمتلكون مهارات الابتكار لتحقيق نتائج إيجابية.

لازم يكون عندهم:
مهارات تواصل ممتازة, مستوى جيد في الشغل.
أيضاً التعاون لتحقيق نجاح المشاريع.

نحرص على تقديم مزايا جذابة بما في ذلك فرص للنمو.

إذا كنت تظن أنك مناسب لتحقيق أهدافنا, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى الفريق المختص.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات الاستماع الجيد
- مهارات التواصل الفعال
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة

المهام:

- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- توثيق المحادثات والعمليات

الانشطة الوظيفية

- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.
- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.
- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- هتاخد مرتب فيه زيادات سنوية محترمة.

القدرات المطلوبة

- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المتقدمين.

وظائف خدمة عملاء في المنطقة الشرقية بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة