وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب مسؤول خدمة العملاء للعمل بشركة - الطموح .
المقر : الكويت
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مسؤول خدمة العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- الالتزام بأعلى معايير خدمة العملاء
- القدرة على إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة
- المرونة في التعامل مع مختلف الشخصيات
- إجادة استخدام الحاسوب وأنظمة خدمة العملاء

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء بفعالية
- توثيق سجلات الاتصالات مع العملاء
- تقديم تقارير يومية عن الأداء
- الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالعملاء
- التعامل مع الطلبات الخاصة بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.
- تقدم لنا اليوم واستفد من حزمة رواتب مغرية.
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل

القدرات المطلوبة

- المتقدمون الذين يستوفون الشروط الرئيسية سيكون لهم الأولوية في عملية الفرز.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة
- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر

وظائف خدمة العملاء للنساء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة