وظائف من المنزل لخدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الاتجاهات |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 910 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة الاتجاهات مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة الكويت.وظائف الكويت و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الدعم الفني عن بعد- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- التكيف مع الأنظمة والأدوات التكنولوجية المستخدمة
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة في التعامل مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بفعالية
المهام:
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتسجيل البيانات
- التكيف مع التغييرات في سياسات الخدمة والإجراءات
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء وضمان الأمان
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمة للعملاء
الانشطة الوظيفية
- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف- يظهر شغفًا حقيقيًا في كل مشروع يتعامل معه
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.
- تفاصيل الأجر والراتب سيتم توضيحها في المقابلة.
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
القدرات المطلوبة
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الميزانية الشخصية.
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
وظائف من المنزل لخدمة العملاء بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف مهندس خدمة العملاء (مهندس خدمة العملاء) - متدرب مهندس خدمة العملاء لدى شركة مجموعة بوهلر
- وظائف نسائية لخدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - موظفات وظائف نسائية لغير السعوديات
- وظائف موظفين وموظفات في السلام (موظف خدمات) - وظائف موظفين وموظفات وظائف في السلام
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male