فرصة عمل مدير خدمة للعمل بشركة رائدة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة |
اسم المعلن | شركة الإخلاص |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 710 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف مدير خدمة للعمل عند شركة الإخلاص بالشروط :- يفضل التواجد في الكويت
- خبرات عالية في نفس المجال
- الراتب حسب الخبرة
- ارسل سيرتك الذاتية CV
المهارات:
- معرفة شاملة بإدارة خدمات العملاء والتقنيات الحديثة المستخدمة- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة والتأكد من رضا العملاء
- مهارات التفاوض لحل أي مشاكل قد تظهر بين العملاء والشركة
- مهارات التخطيط والتنظيم لضمان سير العمل بشكل سلس وفعال
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
المهام:
- المشاركة في تنظيم الفعاليات والأنشطة لتعزيز العلاقة مع العملاء- إدارة قسم خدمة العملاء والتأكد من تقديم خدمة متميزة تلبي توقعات العملاء
- مراقبة أداء الفريق وتقديم الملاحظات والتوجيهات اللازمة لتحسين النتائج
- إعداد تقارير دورية للإدارة عن أداء الخدمة واحتياجات العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا والولاء لدى العملاء من خلال تقديم خدمات متميزة.
الانشطة الوظيفية
- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح
- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- سيتم تحديد المهام والمسؤوليات بناءً على مستوى الخبرة.
القدرات المطلوبة
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.
- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.
- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.
- تشمل الحوافز علاوات مادية ومكافآت مرتبطة بتحقيق الأهداف طويلة الأجل.
فرصة عمل مدير خدمة للعمل بشركة رائدة بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف مساح للعمل بشركة بارسونز الهندسية (مساح) - مساح للعمل بشركة بارسونز الهندسية
- مطلوب موظفي مبيعات للعمل بشركة كمبيوتر (موظف مبيعات) - موظفي مبيعات للعمل بشركة كمبيوتر
- وظائف تنفيذي مبيعات للعمل بشركة أوتو ماك (تنفيذي مبيعات) - تنفيذي مبيعات للعمل بشركة أوتو ماك
- مطلوب موظفي كاشير للعمل بشركة تجارة بحرينية (موظف كاشير) - موظفي كاشير للعمل بشركة تجارة بحرينية
- موظفى مبيعات للعمل بشركة اي ماركت (موظف مبيعات) - موظفى مبيعات للعمل بشركة اي ماركت
- وظائف موظفين في شركة أرمادا بالكويت (موظف في شركة أرمادا) - موظفين شركة أرمادا بالكويت تعلن عن يوم توظيف مفتوح