وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تطلب شركة الشفافية والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الكويت
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي
- معرفة المنتجات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تقديم المشورة
- التعاون مع الفرق
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.
- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.
- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.

القدرات المطلوبة

- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة
- راتبك هيزيد كل سنة مع أدائك المميز.
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.
- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.
- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.

وظائف خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة