وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر التوجهات الرقمية عن حاجتها إلى Employees في تخصصات تخصص الوظيفة.

نتطلع لتعيين شخصيات طموحة للمساهمة في عيوب وظيفة الدعم الفني في مكان الكويت.

نسعى لتعيين يتميزون بـ التواصل الفعّال لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, مهارات في المهارات الاساسية للوظيفة.
نرى أنه من الضروري التعاون لتحقيق الأهداف المشتركة.

سوف نوفر بيئة عمل ملهمة تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- معرفة شاملة بتقنيات الدعم الفني
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة
- القدرة على تقديم التدريب والدعم للموظفين
- مهارات التحليل لتحديد مشاكل النظام
- القدرة على استخدام أنظمة تكنولوجيا المعلومات

المهام:

- تحديث الوثائق والإجراءات المتعلقة بالدعم الفني
- تنسيق مع الفرق الفنية لحل القضايا المعقدة
- التعامل مع شكاوى العملاء وتحسين مستوى الخدمة
- إعداد تقارير دورية عن أداء الدعم الفني
- تقديم الدعم الفني عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية
- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.
- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية

القدرات المطلوبة

- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- إدارة الوقت بكفاءة عالية: تحقيق التوازن بين المهام المختلفة وإكمالها في الوقت المحدد.
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.

فرص عمل في الدعم الفني بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة