وظائف مصر

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالفضاء للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بالكردي
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء بشكل مهني
- القدرة على العمل تحت ضغط وتعدد المهام

المهام:

- التنسيق بين الأقسام لتلبية احتياجات العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن الخدمات والمنتجات
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية
- استقبال العملاء بشكل لبق وودود
- استخدام أنظمة الحوسبة لتسجيل المعلومات

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- يحترم أوقات العمل عبر التزامه الكامل بالوصول في الموعد المحدد.
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
- التواصل المتميز: إيصال الأفكار بوضوح ودقة في جميع الأوضاع.

القدرات المطلوبة

- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.
- الإبداع: القدرة على التفكير بشكل إبداعي وتقديم أفكار جديدة ومبتكرة.
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.
- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة

مطلوب موظف استقبال عملاء بالكردي - وظائف مصر

وظائف مشابهة