وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء بمنطقة الكردي لالطيف
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- التحلي بالصبر والمرونة أثناء التعامل مع العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة والإجراءات المعمول بها في الشركة
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بشكل سريع وفعال
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بمرونة
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء

المهام:

- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة
- إعداد تقارير دورية عن رضا العملاء وتقديمها للإدارة
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل مستمر
- تقديم المشورة للعملاء حول الخدمات والعروض المتاحة

الانشطة الوظيفية

- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- يتأقلم بسرعة مع التكنولوجيا الجديدة ويستخدمها بكفاءة في الشغل
- نحن نقدم حوافز مالية إضافية لكل إنجاز تحققه.
- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.
- تواصل معنا الآن وقم بملء كافة البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.

وظائف بنده للطلاب بالكردي - وظائف مصر

وظائف مشابهة