وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة العملاء للعمل عند شركة النجاح بالشروط :

- يفضل التواجد في القنيطرة

- خبرات كبيرة في نفس المجال

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- القدرة على فهم ثقافة العملاء المتنوعة
- مهارات التواصل الفعّال
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء بفعالية
- متابعة طلبات العملاء وضمان تنفيذها
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- تطوير استراتيجيات جديدة لجذب العملاء

الانشطة الوظيفية

- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- يستفيد من كل فرصة: يعرف يلاقي الفرص حتى في أصعب المواقف.

القدرات المطلوبة

- ساهم في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وخبراتك.
- نحن نبحث عن قادة المستقبل، هل أنت مستعد للانضمام؟
- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالقنيطرة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة