وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تفخر الابتكار إنها تحتاج لموظفين في مجالات HR تبي ضم فريق قوي موظف خدمة عملاء ببلد القنيطرة.

نتمنى نشوف محترفين في مجالاتهم يتميزون بـ التواصل لتحقيق نتائج إيجابية.

الأشياء المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة بـ المهارات المطلوبة.
بعد روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

عندنا مزايا مكافآت جيدة منها فرص للنمو.

إذا كنت تظن أنك مناسب للعمل معنا, ننتظر منك طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- إدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات
- التواصل الفعّال
- مهارات الاستماع الجيد
- التعامل مع العملاء

المهام:

- تقديم تقارير عن تجربة العملاء
- متابعة الحلول المقدمة
- متابعة شكاوى العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.
- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.
- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.
- التحليل المالي: القدرة على قراءة وتفسير البيانات المالية لاتخاذ قرارات سليمة.
- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.
- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع
- شغله من قلب: يحب شغله ودايمًا متحمس ينجز.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالقنيطرة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة