وظائف المغرب

وصف الوظيفة

شواغر موظف سنترال للعمل عند شركة الأمل العالمي بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في القنيطرة

- خبرة كبيرة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة
- مهارات الاتصال الممتازة مع العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة المواعيد والجدول الزمني
- القدرة على التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بفعالية
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- توفير التدريب اللازم للموظفين الجدد
- توفير المعلومات اللازمة للعملاء حول الخدمات
- إجراء المكالمات الصادرة للتواصل مع العملاء
- تقديم الدعم الفني للعميل عند الحاجة
- متابعة التحديثات في أنظمة الهاتف والتكنولوجيا

الانشطة الوظيفية

- التعلم المستمر: اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- يبقى مركز وما يضيع وقته في سوالف مالها علاقة بالشغل
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- سيتم مناقشة الراتب والشروط المالية في نهاية المقابلة.

القدرات المطلوبة

- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.
- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس
- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.

وظائف موظف سنترال بالقنيطرة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة