وظائف البحرين

وظائف موظفين خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الأجيال
العنوان : الدولة البحرين
العنوان : المدينة القلالي
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 960 دينار بحريني
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد الأجيال عن حاجتها إلى Employees في تخصصات تخصص الوظيفة.

نرغب في إضافة ذوي خبرة للمساهمة في موظف خدمة عملاء في مكان القلالي.

نتطلع إلى توظيف ذوي خبرة في الابتكار لتحقيق نتائج متميزة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, معرفة جيدة بـ تخصص العمل.
نرى أنه من الضروري الالتزام والإخلاص لتقديم أفضل الخدمات.

نضمن تقديم فرص للتطوير المهني بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, نأمل في استلام بياناتك إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في مركز الاتصال
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- القدرة على التعامل مع الأرقام وتحليل البيانات المتعلقة بخدمة العملاء
- مهارات إدارة الوقت لتلبية جميع متطلبات العمل
- الالتزام بالتطوير الذاتي والمتابعة المستمرة لتحسين الأداء

المهام:

- ضمان تحقيق رضا العملاء وتقديم تجربة متميزة
- التعامل مع مكالمات العملاء بطريقة مهنية وسريعة
- تقديم الدعم الفني للعملاء والرد على استفساراتهم
- تقديم تقارير يومية عن أداء الخدمة للعملاء
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة


الانشطة الوظيفية

- عندك فهم عميق لاحتياجات الوظيفة بناءً على تجربتك في المجال
- يدير المشاريع بشكل ممتاز، دايم يخطط زين ويحقق الأهداف المطلوبة
- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.
- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.

القدرات المطلوبة

- الاستراتيجيات الناجحة تنبع من القدرة على توقع المستقبل ووضع خطط مرنة.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها
- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج

وظائف موظفين خدمة عملاء بالقلالي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظفين خدمة عملاء