وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا مدير خدمة العملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة القصر

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب القصر
قدم السيرة الذاتية لالابتكار المستدام من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف القصر - وظائف الابتكار المستدام - وظائف

المهارات:

- القدرة على تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- مهارات التدريب لتطوير مهارات الموظفين في خدمة العملاء
- القدرة على تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء وتحسين الخدمة
- مهارات القيادة لإدارة فريق خدمة العملاء وتحقيق الأهداف
- القدرة على العمل تحت الضغط في أوقات الذروة

المهام:

- تحليل ملاحظات العملاء لتحديد مجالات التحسين
- التواصل مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بفعالية لضمان رضا العملاء
- تطوير استراتيجيات لجذب العملاء الجدد والاحتفاظ بالعملاء الحاليين
- متابعة أحدث الاتجاهات في خدمة العملاء لتحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.
- راتبك هيزيد مع كل نجاح تحققه في شغلك.
- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة
- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به
- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة

القدرات المطلوبة

- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- الالتزام بإتمام العمل في الوقت المحدد حتى مع مرونة ساعات الدوام.
- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
- دايم يحب يتعلم ويطور من نفسه بمهارات جديدة عشان يبقى في تطور مستمر
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات ضروري لإتمام إجراءات التوظيف في حالة الطلب.

وظائف مدير خدمة العملاء بالقصر - وظائف الكويت

وظائف مشابهة