وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة العطاء والتعيين فوري , تطلب ممثل خدمة العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في ممثل خدمة العملاء .
يفضل التواجد في القرية الذكية
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع الضغوط
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- مهارات إدارة الوقت
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء

المهام:

- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات
- إدارة شكاوى العملاء
- تقديم الدعم الفني
- الرد على استفسارات العملاء
- تحديث معلومات العملاء

الانشطة الوظيفية

- سيتم تعيين المرشحين فور انتهاء فترة الإعلان عن الوظيفة.
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- احرص على تضمين تخصصك في عنوان النموذج.
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.

القدرات المطلوبة

- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.

وظائف ممثل خدمة العملاء بالقرية الذكية - وظائف مصر

وظائف مشابهة