طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Empire Dynamics , متوفر اماكن لوظيفة موظف استقبال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- إلمام جيد بإجراءات الفندق وخدماته المتنوعة
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز وبرامج الفندق الإلكترونية بكفاءة
- مهارات تواصل عالية للعمل مع العملاء بشكل مهني ومؤثر
- القدرة على تنظيم العمل والتنسيق بين مختلف الأنشطة والخدمات
- الدقة في التعامل مع الطلبات والتأكد من تلبيتها بشكل سريع

المهام:

- التنسيق مع كافة الأقسام داخل الفندق لتوفير خدمة متكاملة للعملاء
- تقديم المشورة والمعلومات للعملاء حول الأنشطة والخدمات المتاحة داخل الفندق
- إدارة عملية الحجز والتأكد من صحة البيانات المقدمة من العملاء
- تسجيل الوصول والمغادرة للعملاء بدقة والاحتفاظ بسجلاتهم اللازمة
- متابعة الشكاوى والطلبات الخاصة للعملاء بشكل سريع وفعال

الانشطة الوظيفية

- وجود خبرة واسعة في المجال يُعزز من فرص الترقية والتقدم.
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الميزانية الشخصية.
- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.

القدرات المطلوبة

- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بالقاهرة - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر