طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور التطور الرقمي عن فرصة عمل جديدة في مجال البرمجيات للانضمام إلى فريق موظف دعم فني بمحافظة القاهرة.

نحتاج إلى موهوبين في مجالهم ذوي مهارات العمل الجماعي لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

المؤهلات الأساسية هي:
معرفة جيدة بـ استراتيجيات العمل.
نحتاج أيضاً إلى الرغبة في التعلم لتحقيق نتائج متميزة.

سنقوم بتوفير حوافز تنافسية بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للمساهمة في نجاحنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لحل المشكلات المعقدة والمشتركة
- التزام بأعلى معايير خدمة العملاء لضمان رضاهم الكامل عن الدعم الفني
- التعامل مع أنظمة التذاكر لضمان تسجيل وتتبع الحالات التقنية حتى حلها
- المعرفة الأساسية بتشغيل وإعداد الأجهزة والبرامج لضمان أداء النظام بكفاءة
- فهم التقنيات الحديثة والقدرة على التعلم المستمر لمواكبة التطورات التقنية

المهام:

- إعداد وتثبيت الأجهزة والبرامج اللازمة للموظفين والعملاء بشكل صحيح
- توثيق المشكلات التقنية والحلول المقترحة في أنظمة التذاكر للحفاظ على السجل
- تدريب العملاء أو الموظفين على استخدام الأجهزة أو البرامج الجديدة بشكل فعال
- تقديم التقارير الدورية عن أداء الأنظمة والتوصية بتحسينها عند الحاجة
- تقديم الدعم الفني اللازم للعملاء لضمان حل مشكلاتهم التقنية بشكل سريع وفعال

الانشطة الوظيفية

- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.
- يشتغل بكفاءة وما يشغل نفسه بسوالف فاضية
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.
- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه

القدرات المطلوبة

- منظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.
- انضم إلينا واستمتع برواتب مغرية وعلاوات سنوية.
- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.

موظف دعم فني للعمل بشركة تقنية متخصصة بالقاهرة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة