طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر شركة Crown Enterprises إنها تحتاج لأشخاص بخصوص نفس مجال الشرك.

نبي نوظف أشخاص مبدعين لزيادة الإنتاجية مدير علاقات العملاء مكان العمل مدينة القاهرة.

ندور على لهم خبرة في العمل مع الفريق لضمان تحقيق النتائج.

لازم يكون عندهم:
خبرة سابقة, مستوى ممتاز في أنظمة المعلومات.
علاوة على ذلك العمل الجماعي لزيادة الإنتاجية.

نحرص على توفير مكافآت زينة تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تشوف نفسك للانضمام لنا, لا تتردد ترسل ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على بناء علاقات مهنية قوية مع العملاء والعمل على تعزيز ولائهم المستمر
- القدرة على إدارة وتوجيه فريق عمل علاقات العملاء بشكل فعال وتحفيزهم لتحقيق الأهداف المحددة
- مهارات التفاوض والإقناع لضمان تحقيق أهداف الشركة وتلبية متطلبات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية وتقديم حلول فورية للمشاكل الطارئة
- مهارات تحليل البيانات لتقييم احتياجات العملاء وتحسين الخدمات المقدمة لهم

المهام:

- وضع خطط عمل لزيادة حجم الأعمال من العملاء الحاليين وجذب عملاء جدد وتحقيق أهداف الشركة
- تقديم التوجيه والدعم للفريق العامل في قسم علاقات العملاء لتحسين أدائهم وزيادة فعاليتهم
- التواصل مع العملاء عبر قنوات متعددة مثل الهاتف والبريد الإلكتروني والمقابلات الشخصية
- إدارة العلاقات اليومية مع العملاء من خلال التواصل المستمر وتقديم الحلول المناسبة لاحتياجاتهم
- تدريب وتوجيه الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات علاقات العملاء وضمان تحقيق أعلى مستويات الأداء

الانشطة الوظيفية

- رواتبنا بتوفر ليك حياة مالية مستقرة.
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.

القدرات المطلوبة

- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
- تفضيل المتقدمين الذين يحققون الشروط المحددة بأكبر قدر ممكن لضمان ملاءمتهم للوظيفة.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.

مطلوب مدير علاقات العملاء بالقاهرة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة