طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب مشغل واتساب للعمل بشركة - TruVision Dynamics .
المقر : القاهرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مشغل واتساب تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات حل المشكلات المرتبطة بالخدمات أو المنتجات والعمل على توفير حلول فورية للعملاء
- مهارات الكتابة بسرعة وبدقة لضمان التواصل الفعال مع العملاء في أوقات قصيرة
- مهارات التنسيق مع فرق العمل الأخرى لتوزيع المهام بين الأفراد عبر الواتساب بشكل منظم
- الالتزام بمواعيد العمل وتقديم الردود بأسرع وقت ممكن أثناء ساعات العمل
- القدرة على تنظيم المحادثات والمواضيع داخل المحادثات الجماعية بطريقة احترافية

المهام:

- ضمان وجود استجابة سريعة من الفريق لتحسين تجربة العملاء وحل مشاكلهم بسرعة
- العمل على تحسين أساليب التواصل مع العملاء عبر الواتساب وزيادة نسبة الرضا العام
- تحديث البيانات الخاصة بالعملاء وتسجيل تفاصيل المحادثات لإعداد تقارير دقيقة حول التفاعل
- استخدام الرسائل التلقائية والردود الجاهزة لتحسين الكفاءة وضمان الرد السريع على الاستفسارات
- متابعة المحادثات مع العملاء والتأكد من حل جميع المشاكل التي يتم طرحها بشكل كامل

الانشطة الوظيفية

- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- إحنا بندور على ناس طموحة زيك، قدم دلوقتي!
- تتضمن المزايا أيضًا فرص التدريب والتطوير المهني لتعزيز مهارات الموظفين.
- دايم يحب يتعلم ويطور من نفسه بمهارات جديدة عشان يبقى في تطور مستمر
- إحنا بندور على حد زيك، مستنيين إيه؟ قدم!

القدرات المطلوبة

- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل
- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل
- احرص على إدراج تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي

وظائف شغل على الواتس اب بالقاهرة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة