طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تُقدّم Innovate Systems عن حاجتها إلى Employees في تخصصات اختصاص الشركة.

نبحث عن ذوي خبرة لتحقيق النجاح في موظف بمحافظة القاهرة.

نرغب في استقطاب يمتلكون Skills الابتكار لتحقيق نتائج متميزة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ متطلبات العمل.
بالإضافة إلى الإبداع لضمان نجاح المشاريع.

سوف نوفر فرص للتطوير المهني تتضمن تأمين طبي شامل.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات استخدام البرمجيات والأدوات التي تساعد في التعامل مع استفسارات العملاء
- القدرة على تحديد احتياجات العملاء والعمل على تلبية تلك الاحتياجات بسرعة
- مهارات التواصل الممتازة للاستماع لمشاكل العملاء وتقديم حلول فورية
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مهني وفعال
- القدرة على حل النزاعات والمشاكل التي قد تواجه العملاء بطريقة احترافية

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء وحل المشكلات بأسرع وقت ممكن مع تقديم الدعم الكامل
- التدريب المستمر على تحسين مهارات التواصل والتفاعل مع العملاء بشكل فعال
- تقديم اقتراحات لتحسين جودة الخدمة بناءً على ملاحظات العملاء
- متابعة العملاء وضمان رضاهم التام بعد تقديم الحلول المطلوبة
- توفير تقارير دورية عن الأداء وتحليل جودة الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.
- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير
- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين
- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.

القدرات المطلوبة

- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟
- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.
- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة
- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق

فرصة عمل للموظفين في مجال خدمة العملاء بالقاهرة - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة