وظائف مصر

وظائف ممثل خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة ممثل خدمة عملاء
اسم المعلن شركة القمة
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القاهرة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 11770 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد القمة عن فرص عمل تلبي احتياجاتك.

نرغب في استقطاب أشخاص طموحين للعمل في عائلتنا في قطاع إدارة الأعمال.

نحتاج إلى قدرات في العمل الجماعي, خبرة في أنظمة العمل.
نؤمن بأهمية الالتزام لتعزيز أداء الفريق.

بالإضافة إلى ذلك, نعد بتوفير حوافز مغرية تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, يرجى إرسال معلوماتك الشخصية إلى فريق الموارد البشرية.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات تواصل ممتازة
- مهارات تحليلية لحل المشكلات
- القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق
- القدرة على العمل في بيئة سريعة
- مهارات إدارة الوقت بفعالية

المهام:

- متابعة الطلبات وحل أي مشكلات تتعلق بها
- معالجة استفسارات العملاء وشكاواهم بسرعة
- تقديم تغذية راجعة للإدارة حول احتياجات العملاء
- ضمان تحقيق مستويات عالية من رضا العملاء
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم المساعدة اللازمة


الانشطة الوظيفية

- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل
- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن
- القدرة على التكيف مع بيئة العمل بسرعة بفضل الخبرة العملية السابقة.
- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.

القدرات المطلوبة

- مع زيادة في الراتب بناءً على أدائك، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي معنا.
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- الوصول في الموعد المحدد واحترام أوقات العمل يعبران عن جديته المهنية.
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- تنظيم المشاريع بكفاءة: القدرة على إدارة المشاريع من خلال تخطيط جيد وتنفيذ دقيق.

وظائف ممثل خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف ممثل خدمة عملاء