وظائف مصر

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت المستقبل الرقمي عن وظائف جديدة
مطلوب موظفة خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
في القاهرة

المهارات:

- مهارات التواصل
- حل المشكلات
- المهارات التنظيمية
- الاستماع الفعال
- مهارات الحاسوب

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء
- تقديم الدعم الفني
- متابعة الطلبات
- تقديم خدمات ما بعد البيع
- حل الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تعزز روح الفريق بين الأقسام عشان الجهود تتكامل وتحقق النجاح
- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه
- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.

القدرات المطلوبة

- انضم إلينا واستمتع برواتب تنافسية تضعك في المقدمة.
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.
- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.

مطلوب موظفات خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة