وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة القاهرة - بشركة التوازن براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- حل المشكلات
- العمل تحت الضغط
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل
- خدمة العملاء

المهام:

- توجيه العملاء
- تقديم المعلومات اللازمة
- التعاون مع الفرق الأخرى
- حل المشكلات
- إدارة المكالمات الهاتفية

الانشطة الوظيفية

- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- إدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام وتنظيمها بطريقة فعّالة لضمان سير العمل بسلاسة.
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- الإبداع في العمل: تقديم حلول وأفكار جديدة تضيف قيمة للعمل.
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.

القدرات المطلوبة

- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.
- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية
- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة