وظائف موظف خدمات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة الأنوار |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12170 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب للتعيين فورا بمدينة القاهرة - بشركة الأنوار براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمات عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم
المهارات:
- مهارات التواصل الفعّال- القدرة على إدارة الأزمات
- مهارات الاستماع النشط
- القدرة على تقديم خدمات مخصصة
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات
المهام:
- المشاركة في تحسينات الخدمة المقدمة- معالجة الشكاوى بطريقة مهنية
- تقديم معلومات دقيقة عن العروض والخصومات
- إعداد تقارير عن أداء الخدمة
- توثيق الملاحظات والشكاوى في النظام
الانشطة الوظيفية
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.- دايم يبادر بأفكار جديدة أو يشتغل بدون ما يحتاج ينتظر توجيه
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.
- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام
- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.
القدرات المطلوبة
- يسعى دائمًا لتقديم الأفضل بدافع حبه لعمله- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.
وظائف موظف خدمات عملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف في شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالقليوبية 2023 (موظف في شركة مياه الشرب والصرف الصحي) - وظائف وظائف شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالقليوبية
- وظائف موظفين – شركة مياه الشرب والصرف الصحي (موظف إداري) - وظائف موظفين الاعلان الرسمى لوظائف الشركة القابضة لمياة الشرب والصرف الصحى
- وظائف الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي (موظف مياه الشرب والصرف الصحي) - وظائف موظفين وظائف الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى لجميع المؤهلات
- وظائف موظفين – وظائف شركة المقاولون العرب لجميع التخصصات (موظف) - وظائف موظفين وظائف شركة المقاولون العرب لجميع التخصصات
- وظائف موظفين في كبرى شركات الاتصالات بالبحرين (موظف اتصالات) - موظفين كبرى شركات الاتصالات بالبحرين توفر شواغر وظيفية متنوعة
- وظائف المقبولين في جهاز مشروعات الخدمة الوطنية 2024 (موظف جهاز مشروعات الخدمة الوطنية) - وظائف اسماء المقبولين فى وظائف جهاز مشروعات الخدمة الوطنية