وظائف مصر

وظائف مهندس خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مهندس خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الأمان
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القاهرة
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 12910 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالأمان للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالقاهرة
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- الالتزام بتوثيق البيانات الفنية بشكل دقيق
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- مهارات تحليل البيانات لتحديد مشكلات العملاء وحلها
- مهارات التنظيم لتنسيق الأنشطة الفنية بشكل جيد
- القدرة على إدارة المهام الفنية بفعالية

المهام:

- متابعة تطوير الحلول التقنية لتحسين الدعم
- تقديم توصيات للإدارة لتحسين العمليات الفنية
- تحليل مشكلات العملاء وتقديم الحلول الفنية
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- تقديم المشورة للعملاء حول التحسينات الممكنة


الانشطة الوظيفية

- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.
- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.

القدرات المطلوبة

- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.
- تواصل الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع بياناتك للحصول على فرصتك الوظيفية.
- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن
- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.
- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.

وظائف مهندس خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مهندس خدمة العملاء